Política de cambios y reembolsos

En Malcriate queremos que te sientas segura con tu compra. Si necesitas realizar un cambio, tené en cuenta las siguientes condiciones:

Plazo: Podés solicitar el cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

Condición del producto: El calzado debe estar en perfecto estado, sin uso, con su caja original y etiquetas correspondientes.

Motivo del cambio: Aceptamos cambios por talle y color, sujeto a disponibilidad de stock.

Costos de envío:

Si el cambio es por falla o error nuestro, cubrimos los costos.

Si el cambio es por elección personal (por ejemplo, talle), los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Cómo solicitarlo: Escribinos a nuestro WhatsApp haciendo click aquí con tu número de pedido y motivo del cambio, y te vamos a guiar en el proceso.

No ofrecemos reembolsos.